任正非签发2018年1号文:终端的卡宾枪到底架在哪个位置最合适?

时间:2018-03-09 10:03 栏目:非常道 编辑:投资有道 点击: 277 次

1月2日,2018年华为总裁办电子邮件中第一号文件签署,内容为《任正非在华为消费者业务汇报以及骨干座谈会上的讲话》。在讲话中,任正非肯定了终端这几年的发展成绩,但回顾走过的历程,几多悲壮。

“最初华为做终端的原因,是因为当年我们的3G网络设备卖不出去,没有终端。自己做终端,我们什么都不懂。”任正非说。“从那种悲壮的时代走到今天,这是不容易的。明天是否会更好?我相信会的。”

刚开始我们有一个大平台支持,公司以网络技术的基础理论平台,慢慢注入终端的开发,促进了终端的快速进步。在华为整个大平台支撑下前进,终端业务具有很强的后发优势,未来一、两年将突飞猛进,每个季度可能都会有新亮点。

任正非表示,消费者业务一定要真正对客户需求有深刻理解。首先要判断清楚,我们的阵地在哪,“马奇诺防线”在哪?“机关枪”、“卡宾枪”到底要架在哪个位置合适?在这个位置,客户需求是什么,我们能提供给客户什么样的感受和体验?

如果这些我们都能做到,应该就会有领先优势。要找准产品定位,逐步增强战略纵深的构筑,要在成长最好的时间里拿出精力来应对未来。“这几年虽然在部分领域构筑起了我们的核心能力,比如产品竞争力、渠道、零售、服务……,但与三星和苹果相比,还有一定差距。在确定性事务的战略纵深方面,我们做得还不够,那么在不确定性的战略纵深上就更不够了。我们要坚定不移的持续努力,

从中国开始打造生态链,逐步向全球去构筑。”他指出,以商业成功为中心,高端产品加强成长,但是不能忽视低端产品保护着我们市场空间的作用。“我们要正确对待低端机的商业价值,不要认为从事低端机业务的就是低端人才,高端
机就是高端人才。”

他强调,“用低端产品来保卫我们高端产品多一些盈利,很重要。虽然低端机在商业成功上赚的钱少,但是保卫了高端机的市场。”谈到荣耀品牌时,任正非表示,要打造荣耀独立品牌,守住“喜马拉雅山”北坡。“华为和荣耀双品牌分开运作,华为品牌走向高端,荣耀面向年轻人市场,形成 ‘双犄角’,各自应对不同的客户群体和市场。支持荣耀用轻资产的方法去辐射海外,在遵守内外合规的前提下,尽快在海外把荣耀的模式构建起来,你们就是‘喜马拉雅山’北坡团队。消费者业务管理委员会和消费者BG要帮助荣耀快速配置全球组织和队伍。”

我们要从客观上清晰荣耀的战略定位,构筑一条“马奇诺防线”。荣耀的销售不拘于形式,要敢于充分利用互联网,但不要过多强调线上、线下。另一方面,荣耀团队要尽快改变利益分享机制,激活作战组织和团队。

终端在设计、品牌营销、渠道等方面自己能把握好,比较难把握的就是供应链,因此我们要根据自己的弱点去加强结构性的组织建设,并且成立高层的“风险管理小组”,像特种兵一样随时盯着风险,能快速扑上去解决问题。

我们要建立有广泛人才基础的终端公司,不拘一格用人才。终端管理者一定要开放思想,大胆任命。终端业务和泛网络业务有很大区别,终端面对广大的消费群,在人才使用上不要僵化教条,用更广阔的胸怀迎接更广泛的人才,才有可能做到领先。

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