即时通讯：跨平台整合将成主流

如今的互联网即时通讯领域出现了几家独大的现状。但令人欣喜的是，依旧有众多后进者在这条仍略显宽广的道路上奋斗着，并与这些寡头们分力抗衡。

腾讯、新浪、百度等几大门户网站旗下的即时通讯工具，分割着中国4.85亿网民的即时通讯市场。但令人欣喜的是，依旧有众多后进者在这条仍略显宽广的道路上奋斗着，并与这些寡头们分力抗衡。其中，YY、IMO就是例子。

　　据投中集团研究数据统计显示，虽然目前互联网投资为热区，然而对于即时通讯领域来说，在国内大型的并购案并不多见。业内人士认为，如果目前该领域侵吞式、压倒式的打压持续的话，未来的即时通讯领域将会出现较为严重的问题。

2006年至2010年中国即时通讯市场实现了高速发展。未来5年内中国即时通讯市场规模增长率将维持在25%以上，发展前景良好。

但值得注意的是，在互联网领域范围内，即时通讯领域单纯的服务式兼并已过时，高技术背景下即时通讯讲究跨平台的整合与发展。

　　霸主腾讯与横向并购匮乏

一般来说，一个行业中一家或几家独大时便产生了垄断。我国《反垄断法》规定，垄断行为是指：排除、限制竞争以及可能排除、限制竞争的行为。

在360与腾讯之间的斗争中，360的代表律师就拿“垄断”来质疑腾讯。360代理律师引用艾瑞咨询的《中国即时通讯行业发展报告》中的数据，称腾讯在即时通讯领域的市场份额高达76.2%，而其他任何一个经营者的份额不超过7%。

腾讯方面却对IM市场的认定有着不同看法。腾讯表示即时通讯已经不再是一个单纯的聊天工具，它已是具有交流、娱乐、商务办公、客户服务等特性的综合化信息平台。

腾讯的一家独大，造成这个领域的横向并购缺乏激情。值得注意的是，微信的推出，更显示出腾讯对于手机即时通讯领域的扩张。

从目前的即时通讯软件来看，其中不乏有与腾讯存有瓜葛的企业，李学凌的YY曾经就与腾讯有过“搏杀”。2011年6月15日下午，多玩游戏网总裁李学凌连续发了两条新浪微博：“腾讯刚刚停掉了跟YY的所有合作，就召开了开放平台大会，说什么合作共赢。”

“马化腾刚刚讲完：全平台开放，而不是有所保留。另外一边，就从总裁办下令，终止跟YY的一切合作，包括已经签了合同的合作都停止。我想大家都是明白人。”这充分显示了YY语音与QQ TALK之间业务冲突的明朗化。

如今，在即时通讯领域内，仅企业即时通讯市场就暗战不断，有人甚至戏称，企业即时通讯市场格局即是“生、死、腾讯”。

腾讯还因IMO而爆出抄袭门。企业QQ办公版一经推出便遭遇IMO的抗议，IMO称腾讯抄袭其“可管理”的产品概念以及整段新闻稿件。

数据显示，目前国内中小企业在即时通信、电话或视频会议、邮箱三个方面的需求分别是61.11%、84.26%和79.63%。不管是行业垄断还是后起之秀，在他们眼中，这都是一块大蛋糕，但如何分蛋糕在目前可是一个大问题。

　　并购前提：用户黏度

实际上，即时通讯工具自身没有较清晰的盈利模式，但其凭借较强的用户黏着能力和较大的用户规模，为其它互联网应用提供了一个宣传推广和增值营销的平台。

有分析师认为，即时通讯之间出现并购，被并购项目的用户基础是关键。

因此，在此基础上，几大门户凭借其庞大的用户基础，在即时通讯领域崭露头角。如新浪UC，在其并购朗玛UC之后，新浪UC所承担的业务从单纯的社区功能，扩展到新浪微博的用户中，采用微博号可直接登录UC。凭借新浪微博的庞大用户基础，新浪UC亦得到进一步发展。同样的，新浪也携手MSN完成对即时通讯领域的进一步发展。

YY的成功也是依靠多玩游戏的用户以增加其实力。在此背景下，YY语音已经有超过70%的用户来自非游戏领域，有远程教育培训，有会议直播，甚至还有预期中的明星演唱会。

“我们在打造自己平台的同时，就是希望能够充分的利用我们的用户优势和流量优势。”腾讯产业共赢基金执行董事李朝晖称。这或许已经成为腾讯众多行为的一种必要条件。

瞄准跨平台纵向并购

合作即是为了竞争，曾经的即时通讯领域提出了互通互联，并得到了一部分企业的支持与发展。但后来对自身用户的保护思维占据了主流，互通互联的趋势日趋变缓。在此背景下，并购的新趋势开始转向移动互联网以及移动工具。

实际上，随着移动互联网的进一步发展，手机网民规模持续扩大，手机即时通信的使用率获得较大提升，从而拉动了即时通讯用户规模的增长。此外，随着电子商务等互联网应用的进一步普及，基于应用的垂直类即时通讯工具发展加速，垂直类即时通讯工具用户规模的增长成为推动整体即时通信用户增长的又一动力。

在此情况下，普通的增加即时通讯的服务已经无法满足现今互联网以及新技术环境下的用户需求。

红点投资合伙人、董事总经理袁文达认为，随着移动互联网的普及还有手机的普及，在手机上创造一个强关系的社交媒体的可能性正日益增大。未来在移动互联网这一块有很多机会，随着智能手机的普及，我们的生活以及此前所有的上网习惯都会出现改变。可见，即时通讯在这方面的融入十分必要且我们看到很多企业正在做。

还有其他PE/VC人士则表示，未来即时通讯方面的并购不仅限于即时通讯领域，跨界乃至于跨行业领域的并购或更为有可能。

同样的，在手机技术迅猛发展的情况下，即时通讯工具与移动终端的结合，亦为未来发展趋势。

中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年末，即时通讯用户规模达4.15亿，即时通讯使用率以及用户数的上涨主要是由于手机即时通讯的发展。手机即时通讯是移动互联网应用中使用率最高的服务，高达83.1%，用户量年增长率达44.2%。

从技术上来看，移动终端能更好地发挥即时通讯的功能，可以说移动即时通讯更能体现出其便捷、灵活和操作简单的特点。此外，移动即时通讯工具开发成本低，而且客户黏性高，增值业务发展空间大，目前各方都在大力发展移动即时通讯，把握住移动互联网市场的入口。比如腾讯就在做安卓平台的布局，“市场的增长远远超过我们的预期”，李朝晖认为。

数据显示，移动设备正在逐渐取代传统PC成为主流的上网工具，这也是目前众多厂商开始加速发展移动即时通讯的重要原因。

在同质化的竞争环境中，未来内容和服务就显得相当重要，在即时通讯的前期竞争中，谁能抢赢渠道就能率先抢得制高点，但是经过竞争的白热化及市场的局部完善，必然将进入内容为王的阶段，在这个阶段里，谁最终能更好地为用户提供内容及服务，便能获得即时通讯领域的成功。

在即时通讯领域未来将有更开放的平台，这个平台无论是对开发者，还是对用户，乃至对社会，都会从中受益。