任正非把华为著名的“三道防线”阐述为:业务主管承担一线责任,专业部门进行拉通管理,内部审计建立“冷威慑”。本期分享任正非在公司监管体系座谈会上的讲话。
公司不因为腐败而不发展,也不因为发展而宽容腐败。
公司发展得越快,管理覆盖就越不足,暂时的漏洞也会越多。因此,华为设置了内部控制的三层防线。
第一层防线——业务主管,是内控的第一责任人,在流程中建立内控意识和能力,不仅要做到流程的环节遵从,还要做到流程的实质遵从。落实流程责任制,业务主管要真正承担内控和风险监管的责任,95%的风险要在流程化作业中解决。业务主管必须具备两个能力,一个能力是创造价值,另一个就是做好内控。
第二层防线——内控及风险监管的行业部门,针对跨流程、跨领域的高风险事项进行拉通管理,既要负责方法论的建设及推广,也要做好各个层级的赋能。稽查和内控的作用是在帮助业务完成流程化作业的过程中实现监管。
第三层防线——内部审计部,通过独立评估和事后调查建立“冷威慑”。审计抓住一个线索,不依不饶地深查到底,碰到有大问题也暂时不管,沿着这个小问题把风险查清、查透。一个是纵向的,一个是横向的,没有规律,不按大小来排队,抓住什么就查什么,这样建立“冷威慑”。“冷威慑”就是让大家都不要做坏事,也不敢做坏事。
监督岗位更多实行个人负责制,要敢于坚持原则,实事求是。
监督岗位可以实行个人负责制,在事实面前要敢于坚持原则,不要总看AT(行政管理)团队的脸色。敢于负责、个人表现突出的优秀员工,尽管领导可能不喜欢,也要尽快被升级、被破格、被提拔。我们要加强这个队伍的组织建设,充实优秀骨干。
人力资源要把审计、内控、稽查等作为主要战略来抓,监管也“产粮食”。公司发展得快,可能问题就会多一点,所以要加强监管队伍建设,将干得好的人员职级都升快一些,低职级的员工是管不住高职级干部的。
我们一贯主张,同一职级上,监督岗位应比其他岗位高一两级的工资,但是不同意给项目奖,以避免发生很多冤假错案。坚持实事求是,如果调查下来没有什么问题,方法很好,管理很好,也该奖励。
监督岗位工作要走向科学化、程序化,改进方法,提高技能。
虽然你们看公司的问题很多,但我们看总状况应该还是好的,绝对的纯洁不存在,我们追求相对的纯洁。发展永远没有终结,内控永远不会结束。
如果说还有不足的地方,那么你们首先是要改进方法,进一步提高自身技能,因为目前大家只是抓具体的事,从流动数据上还发现不了问题。你们辅助别人、帮助别人,自己也要成为伟大的人,从成功走向科学化、程序化,才是我们的目标。
第一,我们不能把管理越搞越复杂,不是增加审批点就一定会有好的结果。增加审批点,可能会越搞越复杂,最后的结果是漏洞越多,越容易钻。我们主要是以“产粮食”为中心,变革成功与否要看是不是多产了粮食,稽查成不成功也要看是否多产粮食。
第二,发现问题,我们对前因后果都要分析,而且要对行政主管问责,他们要承担责任。这类事情不能轻描淡写,否则我们就永远建立不起一支优秀的作战队伍。我号召内控、稽查、审计,一定要想办法升华理解自己,把自己的行为、动作规范化,我们要坚信能做出一套好的体系来。
第三,子公司监督性董事会经过三年运作,已经逐渐走向成熟,所以让你们先慢慢去实践,学会转身。子公司董事会要真正发挥出内外合规监管的责任,对外合规是以“产粮食”为中心,保持在一个合理范围内。我们的目的还是要“产粮食”,“产粮食”不要担负很多外部的风险。
干部离任要审计,在任也要审计,这是对干部最大的关怀。
公司培养一个干部很不容易,常务董事会研究处理干部,每次给我汇报时,我都很痛心。其实通过努力为公司作出贡献而获得的利益更大。为了一点利益去做不正确的事,不值得!对离任和在任干部的审计,其实就是在关怀爱护干部,让干部至少不要把坏事做大了。
第一,审计调查问题,首先是无罪论定。必须要有证据,没有证据不能随便伤害一个干部;同时要有科学的方法,实事求是的方法,要尊重人权。干部要严格要求自己,尽量不要出问题。如果确有证据,斗争有理、有力、有节,要有节制,不是说斗争就是无情打击,那样不解决问题。
第二,评功摆好不是审计人员的责任,这是最高领导层的责任,“功”和“过”是两回事。
审计本着实事求是的原则,把问题调查清楚,处理问题交给纪律与监察分委会,查处分开。
我们要把功和过分开,如果这个人有功,就宽容了他的过,这样就建立不了铁的组织纪律。审计人员要有独立的能力,既要坚持原则,又要有方法。希望审计人员一定要敢于斗争,还要善于斗争。培养一批既能够坚持原则又善于坚持原则的人,对公司很重要。
内控、监管不是阻止速度,而是让流程顺畅后速度更快。
为什么要搞监管重装旅呢?就是让业务主管来训战赋能,知道什么叫监管。内控、监管不是阻止速度,流程顺畅了,速度更快!在审结点实行大部门制,一个部门只有一个审结点。这个审结点是有时限的,过了时限就自动通过,出了事追究评审点的责任。
监督体系本身是公司很重要的支柱之一,没有这个支柱,华为公司怎么会有明天?
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